Частые вопросы

быстрые ответы
на ваши вопросы
Не нашли ответа на необходимый вопрос? Свяжитесь с нами и мы подскажем:

Как давно вы занимаетесь дизайном интерьера?

Мы занимаемся дизайном интерьера уже более 12 лет. За это время мы получили огромный опыт: как в проектировании, так и в реализации.

Страница вопроса

Сколько человек в вашей компании?

В нашей команде всего 15 человек: 5 дизайнеров, 2 чертежника-проектировщика, менеджер проектов, комплектатор, снабженец, инженер-технолог, 2 конструктора по разработке корпусной мебели и мы – Дарья и Татьяна, в роли кураторов каждого из процессов нашей работы. Подробнее с нашей командой можно ознакомиться в разделе «О нас».

Страница вопроса

Сколько стоит дизайн-проект?

Стоимость дизайн-проекта зависит от площади Вашего объекта и рассчитывается за 1 м.кв. по полу. Всегда актуальна информация по стоимости в разделе «Услуги и цены» в нашем онлайн-калькуляторе, Вам нужно лишь написать площадь своего объекта и калькулятор все рассчитает по формуле сам. Площадь свыше 150 м.кв. рассчитывается с понижающим коэффициентом 10%, а площадь менее 50 м.кв. рассчитывается с повышающим коэффициентом 20%.

Страница вопроса

Когда лучше обращаться за дизайн-проектом?

Лучше обращаться за дизайн-проектом за 2-3 месяца до предполагаемой сдачи вашей квартиры и начала наших работ. У нас всегда есть загруженность по проектированию, поэтому нам с Вами важно заранее планировать время.

Страница вопроса

Как долго готовится дизайн-проект?

Чем больше площадь Вашего объекта, тем, соответственно, дольше мы будем работать над дизайн-проектом. На нашем сайте в разделе «Услуги и цены» есть удобный онлайн-калькулятор, в котором Вы можете рассчитать не только стоимость, но и срок выполнения в рабочих днях.

Страница вопроса

Могу ли я вносить изменения в проект в процессе его разработки?

Да, конечно, в процессе проектирования возможны корректировки от Заказчиков. Мы всегда принимаем во внимание Ваши пожелания и готовы обсуждать их в любой удобной форме: на очной встрече, в мессенджерах, по телефону или видеосвязи.

Страница вопроса

Будут ли указаны артикулы мебели в проекте?

Мы обязательно прописываем в проекте используемые артикулы: плитки, сантехники, освещения, отдельностоящей мебели, плинтусов, лепного декора, ковров, аксессуаров, дверей. На мебель индивидуального изготовления (корпусная мебель, мягкая мебель) мы даем в своих проектах схемы в аксонометрии с основными размерами.

Страница вопроса

Что входит в состав строительных чертежей?

Мы стараемся дать строителям и подрядчикам исчерпывающую информацию в своей рабочей документации. Перечень наших чертежей:

1. Обмерный план помещений;
2. Планировочное решение с указанием необходимых размеров и используемых артикулов существующей мебели;
3. План демонтажа конструкций с указанием необходимых размеров;
4. План монтажа конструкций с указанием необходимых размеров, схем и узлов;
5. План расположения сантехнического оборудования с указанием используемых артикулов и необходимых привязок;
6. План напольных покрытий с указанием направления укладки пола, коллекций плитки, площадей, напольного плинтуса и теплых полов с терморегуляторами;
7. План потолков с указанием уровней, привязок и площадей;
8. План потолочных карнизов (если они существуют в дизайн-проекте);
9. План размещения настенных и потолочных светильников с указанием привязок;
10. Схема управления освещением с привязкой к выключателям;
11. План с расстановкой и привязками розеток и электровыводов;
12. Развертки по стенам с указанием количества материалов, привязок настенных светильников, розеток, выключателей и других необходимых размеров, а также раскладка плитки в санузлах и размеры настенного декора;
13. Схемы корпусной и мягкой мебели в аксонометрии с указанием общих габаритов;
14. Общие ведомости полов, потолков, стен, светильников, розеток и выключателей с указанием их количества.

Страница вопроса

Можно ли заказать только визуализации / чертежи / планировки?

У нас есть только единый пакет с планировочными решениями, визуализацями и чертежами. Мы не выполняем отдельно какую-либо из перечисленных работ, для нас важно, чтоб Заказчик получил от нас полноценный и профессиональный продукт.

Страница вопроса

Можно ли заказать проект только одного помещения?

Мы работаем только с объектом целиком, отдельные помещения мы в разработку не берем.

Страница вопроса

Сколько примерно стоит реализация по дизайн-проекту «под ключ»?

Все зависит от предпочтений Заказчика, выбранной стилистики и сложности исполнения. Очень ориентировочно, рассмотрим ситуацию, если работа выполнена в минимализме, отсутствуют лепные элементы, сложные узлы, умный дом и канальное кондиционирование. В этом случае, стоимость реализации «под ключ», включая строительные работы, черновые и чистовые материалы, мебель, свет, сантехнику, декор и т.д., будет начинаться от 100 тыс руб. за м.кв. и выше.

Страница вопроса

Есть ли у вас проверенные строительные бригады?

Да, конечно, у нас есть партнеры, это строительные организации, с которыми мы работаем от 3-7 лет. Каждый из них отлично проявил себя в деле, наши бригады хорошо умеют читать чертежи, а прорабы ответственно относятся к своей работе и дают гарантию. В процессе проектирования можно проехать на наши совместные объекты, задать строителям свои вопросы. Также, по завершению дизайн-проекта, они посчитают для Вас подробную строительную смету.

Страница вопроса

Работаете ли вы с другими городами?

На данный момент, мы работаем только с Екатеринбургом и Свердловской областью. Это связано с тем, что для нас важно грамотно осуществлять услуги по комплектации интерьера и авторскому надзору, принимать поставки, ездить на примерки и находиться на объекте без временных ограничений.

Страница вопроса

Если заказчик живет в другом городе, а квартира находится в Екатеринбурге, возможна ли реализация без присутствия заказчика?

Да, конечно, у нас каждый год появляются заказчики, которые доверяют нам все стадии ремонта и контроля закупов, т.к. живут в другом городе. В этом случае, мы отчитываемся перед ними в качестве фото и видео. Реализация может проходить как с Вашим полноценным, так и с минимальным участием: исходя из Ваших возможностей.

Страница вопроса

Что такое комплектация интерьера?

Комплектация интерьера в рамках нашей студии - это выбор материалов и оборудования в салонах. Мы составим спецификацию по всем необходимым позициям, проведем маркетинговое исследование, где выгоднее и без рисков закупить, подскажем уже проверенных поставщиков, ответим на все Ваши вопросы, на вопросы менеджеров, найдем аналоги на снятые с производства позиции без визуального ущерба для проекта, проговорим все запасы материалов с поставщиками, примерим и, далее - примем на объекте все заказанные комплектующие за Вас. Наша задача – быть связующим звеном между Вами и многочисленными менеджерами салонов. Кроме того, мы делимся с Заказчиками в полном размере нашими скидками – от 10-25%.

Страница вопроса

Кто принимает всё, что приходит на объект?

Все, что приезжает на объект, мы принимаем сами, не задействуя Вас или строителей. Для этого у нас есть ключи от всех объектов. Осматриваем товары на предмет рекламаций и сохраняем все накладные – это очень удобно.

Страница вопроса

Что такое авторский надзор в рамках вашей студии?

Авторский надзор – это выезды дизайнера на стройку для контроля соответствия с проектом. Услуга исключает отступления от проекта, либо согласовывает наименьшие необходимые отступления. Это взаимодействие со строительной бригадой, ведение журнала авторского надзора, фотофиксация и регулярная отчетность перед Заказчиком, ответы на вопросы строителей.

Страница вопроса

Бывают ли какие-то скидки в салонах?

В рамках услуги «Комплектация интерьера» мы делимся с нашими Заказчиками скидками в салонах. Скидки составляют от 10-25%.

Страница вопроса

Какие этапы включает в себя процесс работы над проектом?

Процесс работы над проектом состоит из следующих этапов:
1. Предпроектная подготовка (замеры объекта, составление обмерного плана, обсуждение технического задания и референсов).
2. Разработка планировочных решений.
3. Создание интерьерной концепции, с учетом индивидуальных предпочтений Заказчика.
4. Разработка рабочей документации.
5. Реализация интерьера: комплектация и авторский надзор.

Страница вопроса

Где можно посмотреть портфолио ваших проектов?

Портфолио наших проектов есть на нашем сайте www.neapol-design.ru на главной странице или в разделе «Проекты». Также, мы активно ведем аккаунт @neapol_design в запрещенной сети.

Страница вопроса

На каких стилях интерьера вы специализируетесь?

Мы можем работать в любой стилистике, которую выберет наш Заказчик.

Страница вопроса

Учитываете ли вы пожелания заказчиков в процессе проектирования?

Разумеется, мы учитываем все пожелания и индивидуальные предпочтения наших Заказчиков. В этом нам помогает Техническое задание, которое мы привозим еще на замеры. В нем есть все необходимые для обсуждения вопросы: по стилю, бюджету, эргономическим параметрам, цветовой гамме, освещению, наполнению каждой из комнат, хранению и т.д. Также, мы просим наших Заказчиков подобрать несколько референсов (аналогов) по своему дому: они могут быть абсолютно любыми и будут всегда нам в помощь: атмосферные, цветовые, показывать конкретные интерьерные детали, формы и т.д.

Страница вопроса

Сколько времени обычно нужно на ремонт?

В зависимости от площади Вашего объекта и сложности исполнения. К примеру, если это минимализм 100 м.кв., обычно ремонт заканчивается через 8-9 месяцев. Если это классика 100 м.кв. и объект насыщен лепниной и сложными узлами – лучше рассчитывать на 10-11 месяцев ремонта.

Страница вопроса

Помогаете ли вы с подбором декоративных элементов и аксессуаров для интерьера?

Мы можем помочь Вам с любыми позициями, в том числе с аксессуарами, крючками, картинами и цветами.

Страница вопроса

Обращаете ли вы внимание на организацию освещения в проекте?

Безусловно, светодизайн – это одно из важнейших направлений дизайна. Во всех своих проектах мы используем комбинированный свет: основное освещение и подсветки в виде светодиодной ленты, бра, подвесных светильников. У всех наших Заказчиков есть возможность создавать нужную им атмосферу света благодаря разным источникам света.

Страница вопроса