Часто задаваемые вопросы по дизайну интерьера

быстрые ответы
на ваши вопросы
Не нашли ответа на необходимый вопрос? Свяжитесь с нами и мы подскажем:

Как давно вы занимаетесь дизайном интерьера?

Мы занимаемся дизайном интерьера уже более 12 лет. За это время мы получили огромный опыт: как в проектировании, так и в реализации.

Страница вопроса

Сколько человек в вашей компании?

В нашей команде всего 15 человек: 5 дизайнеров, 2 чертежника-проектировщика, менеджер проектов, комплектатор, снабженец, инженер-технолог, 2 конструктора по разработке корпусной мебели и мы – Дарья и Татьяна, в роли кураторов каждого из процессов нашей работы. Подробнее с нашей командой можно ознакомиться в разделе «О нас».

Страница вопроса

Сколько стоит дизайн-проект?

Стоимость дизайн-проекта зависит от площади Вашего объекта и рассчитывается за 1 м.кв. по полу. Всегда актуальна информация по стоимости в разделе «Услуги и цены» в нашем онлайн-калькуляторе, Вам нужно лишь написать площадь своего объекта и калькулятор все рассчитает по формуле сам. Площадь свыше 150 м.кв. рассчитывается с понижающим коэффициентом 10%, а площадь менее 50 м.кв. рассчитывается с повышающим коэффициентом 20%.

Страница вопроса

Когда лучше обращаться за дизайн-проектом?

Лучше обращаться за дизайн-проектом за 2-3 месяца до предполагаемой сдачи вашей квартиры и начала наших работ. У нас всегда есть загруженность по проектированию, поэтому нам с Вами важно заранее планировать время.

Страница вопроса

Как долго готовится дизайн-проект?

Чем больше площадь Вашего объекта, тем, соответственно, дольше мы будем работать над дизайн-проектом. На нашем сайте в разделе «Услуги и цены» есть удобный онлайн-калькулятор, в котором Вы можете рассчитать не только стоимость, но и срок выполнения в рабочих днях.

Страница вопроса

Могу ли я вносить изменения в проект в процессе его разработки?

Да, конечно, в процессе проектирования возможны корректировки от Заказчиков. Мы всегда принимаем во внимание Ваши пожелания и готовы обсуждать их в любой удобной форме: на очной встрече, в мессенджерах, по телефону или видеосвязи.

Страница вопроса

Будут ли указаны артикулы мебели в проекте?

Мы обязательно прописываем в проекте используемые артикулы: плитки, сантехники, освещения, отдельностоящей мебели, плинтусов, лепного декора, ковров, аксессуаров, дверей. На мебель индивидуального изготовления (корпусная мебель, мягкая мебель) мы даем в своих проектах схемы в аксонометрии с основными размерами.

Страница вопроса

Что входит в состав строительных чертежей?

Мы стараемся дать строителям и подрядчикам исчерпывающую информацию в своей рабочей документации. Перечень наших чертежей:

1. Обмерный план помещений;
2. Планировочное решение с указанием необходимых размеров и используемых артикулов существующей мебели;
3. План демонтажа конструкций с указанием необходимых размеров;
4. План монтажа конструкций с указанием необходимых размеров, схем и узлов;
5. План расположения сантехнического оборудования с указанием используемых артикулов и необходимых привязок;
6. План напольных покрытий с указанием направления укладки пола, коллекций плитки, площадей, напольного плинтуса и теплых полов с терморегуляторами;
7. План потолков с указанием уровней, привязок и площадей;
8. План потолочных карнизов (если они существуют в дизайн-проекте);
9. План размещения настенных и потолочных светильников с указанием привязок;
10. Схема управления освещением с привязкой к выключателям;
11. План с расстановкой и привязками розеток и электровыводов;
12. Развертки по стенам с указанием количества материалов, привязок настенных светильников, розеток, выключателей и других необходимых размеров, а также раскладка плитки в санузлах и размеры настенного декора;
13. Схемы корпусной и мягкой мебели в аксонометрии с указанием общих габаритов;
14. Общие ведомости полов, потолков, стен, светильников, розеток и выключателей с указанием их количества.

Страница вопроса

Можно ли заказать только визуализации / чертежи / планировки?

У нас есть только единый пакет с планировочными решениями, визуализацями и чертежами. Мы не выполняем отдельно какую-либо из перечисленных работ, для нас важно, чтоб Заказчик получил от нас полноценный и профессиональный продукт.

Страница вопроса

Можно ли заказать проект только одного помещения?

Мы работаем только с объектом целиком, отдельные помещения мы в разработку не берем.

Страница вопроса

Сколько примерно стоит реализация по дизайн-проекту «под ключ»?

Все зависит от предпочтений Заказчика, выбранной стилистики и сложности исполнения. Очень ориентировочно, рассмотрим ситуацию, если работа выполнена в минимализме, отсутствуют лепные элементы, сложные узлы, умный дом и канальное кондиционирование. В этом случае, стоимость реализации «под ключ», включая строительные работы, черновые и чистовые материалы, мебель, свет, сантехнику, декор и т.д., будет начинаться от 100 тыс руб. за м.кв. и выше.

Страница вопроса

Есть ли у вас проверенные строительные бригады?

Да, конечно, у нас есть партнеры, это строительные организации, с которыми мы работаем от 3-7 лет. Каждый из них отлично проявил себя в деле, наши бригады хорошо умеют читать чертежи, а прорабы ответственно относятся к своей работе и дают гарантию. В процессе проектирования можно проехать на наши совместные объекты, задать строителям свои вопросы. Также, по завершению дизайн-проекта, они посчитают для Вас подробную строительную смету.

Страница вопроса

Работаете ли вы с другими городами?

На данный момент, мы работаем только с Екатеринбургом и Свердловской областью. Это связано с тем, что для нас важно грамотно осуществлять услуги по комплектации интерьера и авторскому надзору, принимать поставки, ездить на примерки и находиться на объекте без временных ограничений.

Страница вопроса

Если заказчик живет в другом городе, а квартира находится в Екатеринбурге, возможна ли реализация без присутствия заказчика?

Да, конечно, у нас каждый год появляются заказчики, которые доверяют нам все стадии ремонта и контроля закупов, т.к. живут в другом городе. В этом случае, мы отчитываемся перед ними в качестве фото и видео. Реализация может проходить как с Вашим полноценным, так и с минимальным участием: исходя из Ваших возможностей.

Страница вопроса

Что такое комплектация интерьера?

Комплектация интерьера в рамках нашей студии — это выбор материалов и оборудования в салонах. Мы составим спецификацию по всем необходимым позициям, проведем маркетинговое исследование, где выгоднее и без рисков закупить, подскажем уже проверенных поставщиков, ответим на все Ваши вопросы, на вопросы менеджеров, найдем аналоги на снятые с производства позиции без визуального ущерба для проекта, проговорим все запасы материалов с поставщиками, примерим и, далее — примем на объекте все заказанные комплектующие за Вас. Наша задача – быть связующим звеном между Вами и многочисленными менеджерами салонов. Кроме того, мы делимся с Заказчиками в полном размере нашими скидками – от 10-25%.

Страница вопроса

Кто принимает всё, что приходит на объект?

Все, что приезжает на объект, мы принимаем сами, не задействуя Вас или строителей. Для этого у нас есть ключи от всех объектов. Осматриваем товары на предмет рекламаций и сохраняем все накладные – это очень удобно.

Страница вопроса

Что такое авторский надзор в рамках вашей студии?

Авторский надзор – это выезды дизайнера на стройку для контроля соответствия с проектом. Услуга исключает отступления от проекта, либо согласовывает наименьшие необходимые отступления. Это взаимодействие со строительной бригадой, ведение журнала авторского надзора, фотофиксация и регулярная отчетность перед Заказчиком, ответы на вопросы строителей.

Страница вопроса

Бывают ли какие-то скидки в салонах?

В рамках услуги «Комплектация интерьера» мы делимся с нашими Заказчиками скидками в салонах. Скидки составляют от 10-25%.

Страница вопроса

Какие этапы включает в себя процесс работы над проектом?

Процесс работы над проектом состоит из следующих этапов:
1. Предпроектная подготовка (замеры объекта, составление обмерного плана, обсуждение технического задания и референсов).
2. Разработка планировочных решений.
3. Создание интерьерной концепции, с учетом индивидуальных предпочтений Заказчика.
4. Разработка рабочей документации.
5. Реализация интерьера: комплектация и авторский надзор.

Страница вопроса

Где можно посмотреть портфолио ваших проектов?

Портфолио наших проектов есть на нашем сайте www.neapol-design.ru на главной странице или в разделе «Проекты». Также, мы активно ведем аккаунт @neapol_design в запрещенной сети.

Страница вопроса

На каких стилях интерьера вы специализируетесь?

Мы можем работать в любой стилистике, которую выберет наш Заказчик.

Страница вопроса

Учитываете ли вы пожелания заказчиков в процессе проектирования?

Разумеется, мы учитываем все пожелания и индивидуальные предпочтения наших Заказчиков. В этом нам помогает Техническое задание, которое мы привозим еще на замеры. В нем есть все необходимые для обсуждения вопросы: по стилю, бюджету, эргономическим параметрам, цветовой гамме, освещению, наполнению каждой из комнат, хранению и т.д. Также, мы просим наших Заказчиков подобрать несколько референсов (аналогов) по своему дому: они могут быть абсолютно любыми и будут всегда нам в помощь: атмосферные, цветовые, показывать конкретные интерьерные детали, формы и т.д.

Страница вопроса

Сколько времени обычно нужно на ремонт?

В зависимости от площади Вашего объекта и сложности исполнения. К примеру, если это минимализм 100 м.кв., обычно ремонт заканчивается через 8-9 месяцев. Если это классика 100 м.кв. и объект насыщен лепниной и сложными узлами – лучше рассчитывать на 10-11 месяцев ремонта.

Страница вопроса

Помогаете ли вы с подбором декоративных элементов и аксессуаров для интерьера?

Мы можем помочь Вам с любыми позициями, в том числе с аксессуарами, крючками, картинами и цветами.

Страница вопроса

Обращаете ли вы внимание на организацию освещения в проекте?

Безусловно, светодизайн – это одно из важнейших направлений дизайна. Во всех своих проектах мы используем комбинированный свет: основное освещение и подсветки в виде светодиодной ленты, бра, подвесных светильников. У всех наших Заказчиков есть возможность создавать нужную им атмосферу света благодаря разным источникам света.

Страница вопроса

С какими типами помещений вы работаете?

Мы специализируемся на проектировании частных интерьеров — это квартиры, загородные дома и таунхаусы. Для каждого типа помещений мы учитываем свою специфику: в городских квартирах часто работаем с оптимизацией пространства, а в загородных домах — с зонированием и интеграцией в природное окружение.

Страница вопроса

Помогаете ли с согласованием перепланировки?

Да, мы берем этот процесс на себя. В составе рабочей документации мы готовим все необходимые чертежи и планы, которые требуются для официального согласования перепланировки в соответствующих инстанциях, что избавляет вас от лишних хлопот.

Страница вопроса

Как вы контролируете бюджет проекта?

Мы закладываем бюджет на реализацию еще на этапе концепции и строго следим за ним на всех этапах: подбираем материалы, мебель и оборудование, которые соответствуют вашим финансовым рамкам, и всегда согласуем с вами возможные замены, чтобы избежать неожиданных перерасходов.

Страница вопроса

Предоставляете ли 3D-туры по проекту?

Да, конечно. Помимо стандартных 2D-чертежей и коллажей, мы создаем фотореалистичные 3D-визуализации всех помещений, а также предоставляем ссылку на интерактивный 3D-тур, где вы можете «прогуляться» по будущему интерьеру до начала ремонта.

Страница вопроса

Кто будет моим главным контактным лицом?

На всем протяжении проекта вашим основным контактным лицом будет персональный дизайнер-проектировщик. Он координирует работу всех участников (инженеров, визуализаторов) и держит вас в курсе всех этапов, обеспечивая единое окно для коммуникации.

Страница вопроса

Что, если подобранные материалы исчезнут из продажи?

Это стандартная практика в нашей работе. Мы всегда оперативно отслеживаем наличие позиций и заранее прорабатываем несколько проверенных альтернатив на случай, если какой-либо товар закончится или будет снят с производства.

Страница вопроса

Учитываете ли в проекте питомцев и детей?

Обязательно. Мы заранее обсуждаем образ жизни всех членов вашей семьи и подбираем износостойкие, безопасные материалы, продумываем удобные системы хранения для игрушек и создаем комфортную и практичную среду для всех обитателей дома.

Страница вопроса

Делаете ли вы редизайн без ремонта?

Да, мы предлагаем такую услугу. Если капитальный ремонт не требуется, мы можем разработать для вас проект перестиля, который включает новый сценарий освещения, подбор мебели, декора и текстиля, чтобы кардинально обновить интерьер без строительных работ.

Страница вопроса

Можно ли познакомиться с дизайнером до начала работы?

Конечно. Мы считаем личный контакт очень важным. Перед заключением договора мы организуем онлайн- или офлайн-встречу, где вы познакомитесь с дизайнером, который будет вести ваш проект, и сможете понять, насколько комфортно вам будет вместе работать.

Страница вопроса

Что входит в финальный пакет документов?

По окончании работ вы получаете полный альбом чертежей для строителей, альбом с визуализациями и итоговой подборкой мебели/материалов, а также все исходные файлы проекта в оговоренных форматах для вашего дальнейшего пользования.

Страница вопроса

Можно ли начать работу, если у меня еще нет точных размеров или обмерного плана?

Да, мы можем начать работу даже без обмерного плана. Наши специалисты бесплатно выезжают на объект и выполняют замеры. После этого мы фиксируем исходное состояние помещения и переходим к планировочным решениям.

Страница вопроса

Работаете ли вы с ограниченным бюджетом и делаете ли экономные проекты?

Да, мы работаем с разными бюджетами и можем адаптировать проект под заданные финансовые рамки. При необходимости подбираем более доступные материалы, мебель и решения без потери качества и эстетики. Мы всегда заранее согласуем бюджет и помогаем грамотно распределить расходы.

Страница вопроса

Можно ли в процессе проекта изменить выбранный стиль?

Да, стиль можно скорректировать на ранних этапах разработки. Мы гибко реагируем на пожелания и обсуждаем изменения до начала детальной проработки. Наша задача — чтобы итоговый интерьер полностью соответствовал вашим ожиданиям.

Страница вопроса

Даете ли вы рекомендации по технике и бытовому оборудованию (кухня, климат, умный дом)?

Да, мы подбираем бытовую технику, климатические системы и элементы «умного дома» под ваш бюджет и задачи. Мы учитываем технические требования, габариты и совместимость оборудования с проектом. Все рекомендации включаются в спецификацию с удобными ссылками и артикулами.

Страница вопроса

Как вы решаете разногласия между членами семьи, если у них разные пожелания по интерьеру?

Мы тщательно собираем пожелания каждого члена семьи и помогаем найти баланс между разными запросами. На основе анализа создаём несколько вариантов решений, чтобы вы могли выбрать наиболее комфортный для всех. Наша задача — прийти к интерьеру, который удовлетворит каждого и сохранит гармонию в семье.

Страница вопроса

Можете ли вы интегрировать уже имеющуюся мебель или технику в новый проект?

Да, мы можем вписать вашу существующую мебель и технику в новый интерьер. Для этого мы заранее уточняем размеры, состояние и стиль предметов. Если какой-то элемент не подходит, предложим альтернативу или вариант адаптации.

Страница вопроса

Как происходит выбор поставщиков — вы предлагаете или можно работать с моими?

Мы предлагаем проверенных поставщиков, с которыми уже работаем и уверены в их качестве. Однако вы можете использовать и своих — мы гибко адаптируемся под любые пожелания. Главное, чтобы выбранные поставщики соответствовали требованиям по срокам, качеству и надёжности.

Страница вопроса

Можно ли получить проект быстрее «в ускоренном режиме»?

Да, мы можем выполнить проект в ускоренном режиме. Для этого корректируем график, увеличиваем количество специалистов и оптимизируем этапы работы. Важно учитывать, что ускорение может повлиять на бюджет и доступность отдельных решений.

Страница вопроса

Как вы храните и передаёте итоговые материалы — в печатном виде, PDF, онлайн-папке?

Мы передаём итоговые материалы в удобном для вас формате: печатном, PDF или через онлайн-папку. По умолчанию используется защищённая структурированная онлайн-папка с доступом 24/7. При необходимости подготавливаем печатный комплект и отправляем его курьером или передаём лично.

Страница вопроса

Что делать, если после сдачи проекта я захочу что-то изменить?

После сдачи проекта вы всегда можете запросить изменения. Небольшие корректировки мы вносим оперативно, а более существенные — обсуждаем отдельно и согласуем по срокам и объёму. Мы остаёмся на связи и поддерживаем проект даже после его завершения.

Страница вопроса

Мы используем cookies

Для улучшения работы сайта и персонализации мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.