Это стандартная практика в нашей работе. Мы всегда оперативно отслеживаем наличие позиций и заранее прорабатываем несколько проверенных альтернатив на случай, если какой-либо товар закончится или будет снят с производства.
Мы постоянно мониторим наличие материалов у поставщиков и заранее предупреждаем клиентов о возможных сложностях с поставками. Наша база проверенных альтернатив регулярно пополняется и включает материалы с аналогичными характеристиками по свойствам, внешнему виду и стоимости.

При возникновении ситуации с исчезновением материала мы оперативно связываемся с клиентом и предлагаем 2-3 подходящие альтернативы с полным описанием характеристик и стоимостью. Такой подход гарантирует, что процесс реализации проекта не замедлится, а итоговый результат сохранит задуманное качество и эстетику.
Можете ли вы интегрировать уже имеющуюся мебель или технику в новый проект?
Да, мы можем вписать вашу существующую мебель и технику в новый интерьер. Для этого мы заранее уточняем размеры, состояние и стиль предметов. Если какой-то элемент не подходит, предложим альтернативу или вариант адаптации.
Кто будет моим главным контактным лицом?
На всем протяжении проекта вашим основным контактным лицом будет персональный дизайнер-проектировщик. Он координирует работу всех участников (инженеров, визуализаторов) и держит вас в курсе всех этапов, обеспечивая единое окно для коммуникации.
Где можно посмотреть портфолио ваших проектов?
Портфолио наших проектов есть на нашем сайте www.neapol-design.ru на главной странице или в разделе «Проекты». Также, мы активно ведем аккаунт @neapol_design в запрещенной сети.
Можно ли заказать только визуализации / чертежи / планировки?
У нас есть только единый пакет с планировочными решениями, визуализацями и чертежами. Мы не выполняем отдельно какую-либо из перечисленных работ, для нас важно, чтоб Заказчик получил от нас полноценный и профессиональный продукт.
Как вы храните и передаёте итоговые материалы — в печатном виде, PDF, онлайн-папке?
Мы передаём итоговые материалы в удобном для вас формате: печатном, PDF или через онлайн-папку. По умолчанию используется защищённая структурированная онлайн-папка с доступом 24/7. При необходимости подготавливаем печатный комплект и отправляем его курьером или передаём лично.
Для улучшения работы сайта и персонализации мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на их применение.